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Vous voulez ouvrir un compte sur Orange Bank et vous cherchez des conseils sur ses offres ? Vous êtes déjà client, mais vous rencontrez des problèmes avec la plateforme ? Ou tout simplement, vous souhaitez faire part d’un mécontentement ? Voici les différents moyens pour contacter le service client et le service de réclamation de Orange Bank.
Numéro de téléphone Orange Bank
Vous pouvez contacter le support client de Orange Bank par téléphone, en appelant le 01 43 60 01 52. L’appel est non surtaxé et son coût varie selon l’opérateur.
Pour ce qui est des horaires de disponibilité, les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h jusqu’à 20h.
Contacter Orange Bank en cas de vol ou de perte au (+)33 9 69 32 82 88 – appel non surtaxé.
Assistance à l'étranger contacter Orange Bank au (+)33 1 41 77 45 43 – appel non surtaxé
Le chat Orange Bank
Il est possible de contacter la banque en passant par le chat en direct. Votre premier interlocuteur sera un conseiller virtuel, disponible 24h/24 et 7 jours/7. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, un conseiller expert prendra le relais pour répondre à toutes vos questions.
Vous pouvez aussi contacter le service par chat de Orange Bank à partir de sa plateforme web. Pour le faire il suffit juste de vous connecter et de cliquer sur « Mon profil » puis sur « demandes » où vous pouvez laisser vos questions et un agent vous répondra dans les plus bref délais.
Les réseaux sociaux Orange Bank
Orange bank est présente sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook : facebook.com/orange.bank/;
- Twitter : twitter/.com/OrangeBankFR ;
- Linkedin : linkedin.com/company/orange.
Courrier postal Orange Bank
Orange Bank communique une adresse postale pour les demandes et les réclamations qui nécessitent l’envoi d’un courrier.
L’adresse est la suivante : ORANGE BANK TSA 10948 92896 NANTERRE CEDEX 9.
Forum Orange Bank
Orange Bank ne propose aucune adresse mail pour contacter son service client. Cependant, vous pouvez poser toutes vos questions sur le forum de la banque et agent vous répondra le plus rapidement possible.
Visitez le forum de Orange Bank sur : forum.orangebank.fr/.
