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Contacter LCL : comment procéder pour contacter la banque ?

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Que ce soit pour se renseigner auprès du service clientèle ou pour demander un service bien particulier, savoir entrer en contact avec l'administration de la banque est une nécessité. Nous vous présentons les différentes méthodes pour contacter la banque LCL !

Numéro de téléphone LCL

Le moyen privilégié des clients est bel et bien le téléphone. Celui-ci vous permet d'entrer en contact avec un conseiller spécialisé qui pourra répondre à toutes vos questions et qui est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h, puis le samedi de 9h à midi. Le conseiller par téléphone pourra vous accompagner dans notamment :

  • La mise en place de vos projets immobiliers.
  • Les projets de placements.
  • Les demandes d'assurances, etc.

Tout cela bien entendu sans que vous n'ayez besoin de vous déplacer. Le numéro à contacter est le : 0 800 202 800.

Contact en ligne LCL

Si vous souhaitez privilégier le contact en ligne, sachez que deux offres s'offrent à vous. Si vous êtes client de la banque, alors un service e-mail sera mis à votre disposition. Sécurisé, il vous permet d'envoyer vos demandes et bénéficier d'un retour personnalisé de la part d'un conseiller. 

Autrement, et si vous n'êtes pas (ou pas encore) client de la banque LCL, alors un formulaire pourra être utilisé par vous soins pour transmettre votre missive. Il vous suffira de remplir les différents champs du formulaire et renseigner votre identité. 

Courrier LCL

Si c'est pour transmettre des documents officiels, voire faire une réclamation, vous pourrez cette fois-ci privilégier plutôt le service par courrier. Il vous suffira de renseigner l'adresse disponible sur le site de la banque LCL. Si jamais vous souhaitez transmettre votre réclamation au siège social, il faudra privilégier cette adresse-là : LCL, 18 rue de la République, 69000 LYON pour y envoyer votre requête.

Réseaux sociaux LCL

Enfin, sachez qu'il est également possible de contacter la banque LCL via les réseaux sociaux. Que vous soyez sur Facebook, Instagram, ou même LinkedIn et YouTube, il est possible de prendre contact avec les services de la banque, alors n'hésitez pas à faire votre recherche. Pour cela, il vous suffit de taper LCL Banque, et cliquer sur la page qui s'affiche (avec le libellé bleu).

Henry Chauvet

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