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Vous êtes client chez Monabanq ou tout simplement curieux de vous renseigner sur ses services ? Heureusement, la banque met à votre disposition différents moyens pour la contacter !
Numéro de téléphone Monabanq
Composez sans plus tarder le 0 810 002 001 pour rapidement joindre un conseiller par téléphone et lui demander toutes les informations nécessaires. Le conseiller maîtrise très bien le français et pourra vous aiguiller !
Contacts Monabanq
Pour avoir une réponse rapide (notamment si votre question ne figure pas sur le répertoire et que vous souhaitez avoir une réponse immédiate), mieux vaudrait passer par le service de tchat. Celui-ci vous permet d'entrer directement en contact avec un conseiller, et vous permet de bénéficier d'une réponse rapide puisque le personnel se relaie pour travailler 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 !
E-mail Monabanq
Autrement, il est toujours possible d'envisager la solution du courriel (ou courrier électronique). C'est une solution qui est adéquate si vous souhaitez notamment joindre un document. Pour transmettre votre e-mail, il vous suffit de vous rendre sur la page "contacts" de Monabanq et de renseigner votre message dans le formulaire prévu à cet effet.
Courrier postal Monabanq
Enfin, il n'existe rien de plus simple qu'envoyer un courrier postal. C'est d'ailleurs la solution à privilégier si vous souhaitez transmettre des documents officiels, voire même une réclamation. L'adresse à renseigner dans ce cas-là est Monabanq, 59078, LILLE CEDEX 9.
Enfin, il est à noter que les personnes sourdes ou malentendantes bénéficient d'un service spécial fourni par la banque Monabanq. Ils pourront contacter ce service du lundi au vendredi de 9h à 12h, et de 14h à 18h (excepté les jours fériés ou le weekend).
Réseaux sociaux Monabanq
Il est fort heureusement possible de suivre Monabanq sur plusieurs réseaux sociaux, à savoir :
- Facebook.
- Twitter.
- Youtube.
Pour cela, il vous suffit de taper « Monabanq » afin d'être dirigé vers la page officielle. Petite astuce : les pages officielles sont étiquetées d'un signe bleu, vous permettant de rapidement repérer s'il s'agit de la banque ou d'une personne frauduleuse !
